MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL

CONHEÇA O RUSS

 

UM VÍDEO SOBRE OS VERDADEIROS ORIGINAIS TRW

VER O VÍDEO ▶
Close Menu

18/12/2018

O QUE É UM VERDADEIRO ORIGINAL?

Desde 2015, temos vindo a mostrar os Verdadeiros Originais na TRW, cuja dedicação à excelência faz das peças TRW as melhores do mercado.

Agora, queremos dar a conhecer os Verdadeiros Originais do mercado de pós-venda que partilham a nossa dedicação. Os proprietários de oficinas e mecânicos que se orgulham verdadeiramente daquilo que fazem, que têm ideias claras sobre o que são as melhores práticas e que têm as suas próprias ideias e soluções originais, que fazem com que as suas oficinas se destaquem da multidão.

Foi por isso que criámos o centro de Oficinas Originais TRW, para partilhar e celebrar as histórias dos Verdadeiros Originais do mercado de pós-venda que utilizam as peças TRW.

Para saber mais sobre como as oficinas de sucesso utilizam o Marketing Digital, falámos com Russ Stanley, Diretor da Revolution Porsche, em Yorkshire, Reino Unido, e perguntámos-lhe o que melhor se adequa ao seu caso.

CONHEÇA O RUSS

Antes de abrir a sua oficina, Russ geria grandes projetos na área das Tecnologias da Informação (TI), por vezes trabalhava dia e noite. Sentiu que precisava de sair, de ser o seu próprio patrão e fazer algo em que acreditasse. Por isso, em 2011, montou a sua própria oficina. “Dá-me imensa satisfação,” afirma Russ, “ajudar as pessoas a desfrutar e aproveitar melhor o facto de terem e conduzirem o seu automóvel de sonho.”

Logo desde o início, Russ tirou o máximo partido da sua experiência na área das TI. “Acredito que o marketing digital é uma das razões pelas quais as pessoas nos procuram e se mantêm connosco,” afirma. “Fomos dos primeiros especialistas a utilizar, verdadeiramente, as plataformas online e a estar disponíveis 24 horas por dia. Foi isso que nos fez deixar de ser uma oficina pequena e quase recém-chegada ao mercado, para estarmos agora ao mesmo nível das maiores e melhores oficinas da Porsche no Reino Unido.”

Fomos dos primeiros especialistas a utilizar, verdadeiramente, as plataformas online e a estar disponíveis 24 horas por dia.

“Os clientes pensam que é o fim do mundo quando o seu automóvel tem um problema e ficam contentes quando somos rápidos a ajudar. Até já interagi digitalmente com clientes que ficaram parados na berma da estrada e ajudei-os imediatamente.”

Russ Russ Russ

O feedback que Russ recebe nas redes sociais e nos fóruns são a prova de que o seu trabalho resulta. “Muitas vezes, os clientes deixam comentários positivos online sobre o quanto confiam em nós,” afirma. Russ está ainda a adotar novas formas de interação digital, para fazer com que os seus clientes voltem. “Agora, até enviamos mensagens aos clientes com vídeos sobre o trabalho que estamos a realizar, deixando-os mais tranquilos e com plena confiança de que o nosso trabalho é necessário e bem feito.”

CONTACTE-NOS

Morada: Revolution Porsche Brighouse

Unit 1, Prince of Wales Business Park, Brighouse, HD6 1LQ


http://www.revolution-porsche.co.uk/

E-mail: info@revolution-porsche.co.uk

Tel: 0113 468 6020

Map

CONTACTE-NOS

Morada: Revolution Porsche Leeds

136 Leeds Rd, Birstall, West Yorkshire, WF17 0HH


http://www.revolution-porsche.co.uk/

E-mail: info@revolution-porsche.co.uk

Tel: 0113 468 6020

Map
FAÇA O DOWNLOAD DO  O NOSSO EBOOK DE MARKETING DIGITAL

FAÇA O DOWNLOAD DO O NOSSO EBOOK DE MARKETING DIGITAL

Subscribe to our newsletter for the latest news.

OBRIGADO POR REGISTAR-SE PARA RECEBER NOSSO EBOOK DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Entraremos em contato quando estiver disponível para download.

 
TELL US YOUR STORY

ARTIGOS RELACIONADOS

;
x FREE eBook Download

DESCARREGUE O E-BOOK GRATUITAMENTE

Aprenda como oferecer um melhor
serviço de atendimento ao cliente na sua oficina.

Baixar
 
DESCARREGAR O NOSSO E-BOOK DO SERVIÇO AO CLIENTE

DESCARREGAR O NOSSO E-BOOK DO SERVIÇO AO CLIENTE

Subscreva a nossa newsletter para receber as últimas notícias.

THANK YOU FOR REGISTERING TO RECEIVED OUR CUSTOMER SERVICE EBOOK.

We will contact you when it is available for download.

 
 
;
Close Menu

SUBSCREVER NOTÍCIAS

Almost there...

Confirm Subscription

Please open the email we just sent you.

We don't want you to miss out - we're checking we have your correct details. TRW are part of the ZF Group.

APRESENTAÇÃO DA GAMA TRW

CATÁLOGO DE PEÇAS ▶

Painel de preferências de privacidade

A sua privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou obter informação no seu browser, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo ou para para assegurar que o website funciona como o esperado. A informação não o identifica de forma direta, geralmente, mas pode fornecer-lhe uma experiência web mais personalizada. Pode escolher não aceitar alguns tipos de cookies. Clique nos diferentes cabeçalhos de categorias para obter mais informações e mudar as nossas configurações predefinidas. No entanto, bloquear certos tipos de cookies pode ter um impacto na sua experiência do website e nos serviços que oferecemos.

Cookies estritamente necessários

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.

Mais informações

A sua privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou obter informação no seu browser, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo ou para para assegurar que o website funciona como o esperado. A informação não o identifica de forma direta, geralmente, mas pode fornecer-lhe uma experiência web mais personalizada. Pode escolher não aceitar alguns tipos de cookies. Clique nos diferentes cabeçalhos de categorias para obter mais informações e mudar as nossas configurações predefinidas. No entanto, bloquear certos tipos de cookies pode ter um impacto na sua experiência do website e nos serviços que oferecemos.

Cookies estritamente necessários

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes navegam pelo website. Toda a informação que estes cookies recolhem é agregada e, portanto, anónima. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website.